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外部ライターとスムーズにコミュニケーションするためのコツ

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オウンドメディアを運営する際、担当者の負担になりがちなのが外部ライターとのコミュニケーションです。 外部ライターとはメールベースでやり取りされている方が多いと思いますが、やり取りを面倒だと感じることはないでしょうか。 メールはかしこまったビ…

自社サービスのアクティブ率が悪い・・・解決するためには何をしたらいい?

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月額課金制のサービスを運営している場合、ぶつかりがちな課題の1つが「アクティブ率」です。 新規ユーザーを獲得できても、継続して利用してもらえなければ意味がありません。 狙うターゲット層がズレている、サービスのUIが良くないなど、継続利用につ…

外部との社内マニュアル共有に悩まれている方へ。一気に効率化できるポイントを解説

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「自社内のリソースだけではなかなか業務のすべてをカバーしきれない」「社外の優秀な人材に専門業務を任せたい」などの理由から、業務の一部を外注している企業も多いのではないでしょうか。 外注先に業務を発注する際は、ルールやマニュアルの共有、発注納…

自社サービスを改善するためのユーザーヒアリングを効率的に行うコツ

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サービスを立ち上げてグロースしていく期間は、ユーザー数を獲得することはもちろん、そもそもサービスが「マーケットフィット」しているのかを常に考える必要があります。マーケットフィットしているかどうかを探るための手段はさまざまですが、中でもおすす…

Wixで作ったホームページにお問い合わせフォームを簡単に設置する方法

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多くの中小企業、スモールビジネスを営んでいる方、アーティストの方などは、オンラインマーケティングの取り組みの1つとして、顧客との接点とプレゼンスを高めるために、ホームページが必要になっています。ビジネスを立ち上げたばかりで、ホームページ作成…

お問い合わせ獲得に欠かせない「フォーム」の意味や種類を理解しておこう

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企業のWebサイト担当者であれば、お問い合わせの受け皿のために入力フォームを設置・管理した経験が一度はあると思います。 ただ、「とりあえず必要だから設置した」という方は多いのではないでしょうか。 入力フォームは顧客との接点の一つとして重要な…

デザイン性は?SEOは?「Ameba Ownd」を利用するメリットと注意点を解説

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Ameba Owndとは? 「アメーバブログ」を運営する株式会社サイバーエージェントが提供する無料で簡単にWebサイトを作成できるサービスです。デザインがスタイリッシュなので、アーティストやクリエイターなどの情報発信ツールとして使われたり、…

WordPressに最低限入れておきたいプラグイン8選&追加する際の注意点

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WordPressプラグインは、入れすぎるとWebサイトが扱いづらくなる場合があります。必要最低限入れておきたいプラグインと、注意点をご紹介します。 WordPressで自社Webサイトを運営されている方は、どのようなプラグインを利用されて…

ちゃんとできてますか?入力フォームの離脱を防ぐために最低限気をつけたい5つのポイント

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ユーザーが自ら要望を入力するお問い合わせ画面は、企業にとって最も気をつけたいポイントです。 お問い合わせ画面の入力フォームが分かりづらいと、せっかくモチベーションを持って訪れたユーザーでも途中で諦めて離脱してしまいます。 できるかぎりユーザ…

問い合わせフォームの通知設定

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Tayoriにはデスクトップ通知とメール通知の2つの通知方法があります。 フォームにお問い合わせがあった際に、お問い合わせがあったことを知らせる通知が届きます。 以前の記事でもご紹介しましたが、問い合わせに5分以内に返信すると、30分後に返…

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