NPS®導入で自社成長を後押し｜活用法や顧客満足度との違いを解説

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顧客満足度やカスタマーサクセスが注目されている中、これらを数値化する指標として使われているのが「NPS®」です。 本記事では、NPS®の意味や顧客満足度との違い … 続きを読む NPS®導入で自社成長を後押し｜活用法や顧客満足度との違いを解説

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