お客さまご要望受付フォーム

お客さまの声を反映したよりよいサービスにしていくために、ご意見・ご要望を受け付けております。
※必ずしもご要望がサービスに反映されることを保証するものではございませんのでご了承ください。
※お寄せいただいたご要望に対する個別の返答はおこなっておりませんが、いただいた内容はすべて確認し、改善に努めさせていただきます。

NTT西日本グループの方からのご要望は、専用ご要望受付フォームをご利用ください。
＜NTT西日本グループご要望受付フォーム＞
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お客様のご契約プラン名を記載ください。
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より効果的なサービス改善を進めるため、ご申告内容がどこの画面/媒体なのかを可能な範囲で記載いただけますと幸いです。
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このフォームをご利用の際は、以下をお読みいただき、同意された場合のみご利用ください。

ご提供いただいたメールアドレスを含むすべての個人情報は、当社のプライバシポリシーに基づき厳重に取り扱っております。
個人情報の取り扱いに関する詳細情報については、以下のリンクをご確認ください。
【NTT西日本】プライバシーポリシーhttps://www.ntt-west.co.jp/share/privacy.html

こちらのご要望受付フォームは株式会社PR TIMESが提供する「Tayori」を使用しており、システムの安全対策につきましては以下「3.安全対策」の通りとなります。

1. 利用目的: ご提供いただいた情報は、お客さまのご意見やご要望に関するフォローアップや、サービス改善の情報提供のためにのみ使用いたします。

2. 第三者提供の禁止: ご提供いただいた情報は、法的要件や当社のビジネスパートナーに対する必要な情報提供を除き第三者に提供・公開されることはありません。

3. 安全対策: 情報収集しているフォームは「Tayori」を使用しており、ご提供いただいた情報の漏洩、紛失、不正アクセス等を防ぐための適切なセキュリティ対策を実施しております。
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