# 個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社補助金ポータル(以下「当社」といいます)は、補助金ポータルのサイト運営ならびに補助金活用サポート事業を行っております。
当社では、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々(株主、従業員等を含み、以下総称して｢ご本人様｣といいます)の個人情報が、個人情報の保護に関する法律（平成 15 年 5 月 30 日法律第 57 号。以下「個人情報保護法」といいます）並びに個人の人格尊重(プライバシー保護)の理念の下に、適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱に際して以下の事項を誓約します。

1. 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人様の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。また、目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を取り扱いません。

2. 個人情報保護法およびそのガイドライン、その他の関連法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。

3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する以下の措置を講ずることにより、個人情報の安全性、正確性の確保を図ります。また、万が一、問題が発生した場合には、被害の拡大防止に努め、速やかに是正措置を実施します。

(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報の取扱いに関する基本方針を策定しておりま

(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。

(3) 組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者
が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、関係法令や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

(4) 人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、役職員に対し定期的な研修を実施しています。また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に明記しています。

(5) 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、役職員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。

(6) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定しています。

4.個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業員等に周知徹底し、必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該委託先との間で秘密保持義務を含む適切な業務委託契約を締結の上、適切に個人情報が取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報を取扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報を遅滞なく消去します。

6.保有する個人情報について、ご本人様からの開示、訂正、削除、利用停止等のご請求、苦情及び相談につき、以下の窓口にて誠意を持って対応します。

東京都渋谷区東 3 丁目 15-7 ヒューリック恵比寿ビル 4F
TEL 03-6822-5976
[support_hojyokin@hojyokin-portal.jp](mailto:support_hojyokin@hojyokin-portal.jp)
（受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10 時～17 時）

7.当社は本方針を含む個人情報マネジメントシステムを継続的に改善していきます。
2018 年 11 月 22 日 制定
2021 年 7 月 30 日 改訂 2 版
2021 年 10 月 27 日 改訂 3 版
2022 年 11 月 7 日 改訂 4 版
株式会社補助金ポータル
代表取締役 福井 彰次

## 個人情報の取り扱いについて

### **1.個人情報の利用目的**

（1）お客様に関する個人情報
補助金ポータルのサイト運営ならびに補助金活用サポート事業および SaaS 事業(以下総称して「当社事業」といいます。)における以下の目的
・ セミナー・展示会等のイベントのご案内のため
・ 商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供のため
・ 商品・サービスのご提案またはご提供、販売・サービス窓口のご紹介のため
・ 有償サービスをご利用のお客様への対価のご請求その他権利行使のため
・ より良い商品・サービス開発に向けた調査・分析のためサービスの保守・サポートのため
・ お客様との連絡およびお問い合わせ対応、契約の履行、履行請求等のため
・ お取引先との取次、媒介等
・ 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等にあわせ、当社又は提携会社等の商品やサービスの各種ご紹介・ご提案等のため

なお、当社主催・共催のセミナーに参加をされるお客様の個人情報に関するお取り扱いは、「セミナー申込にあたっての個人情報のお取り扱いについて」に定める通りとします。

（2）お取引先に関する個人情報
　 ・当社事業上必要な連絡、交渉、契約の履行、履行請求等のため
　・取引先情報の管理のため

（3）お取引先から委託を受けた個人情報
　・当社事業上必要な連絡、交渉、契約の履行、履行請求等のため
　・取引先情報の管理のため

（4）イベントに参加された方に関する個人情報
　・ 連絡、イベントの関連情報のご提供
　・ 当社事業における、関連商品またはサービスのご案内、お取引先から委託を受けた調査、分析、宣伝、広告業務の遂行等

（5）当社へ入社を希望される方に関する個人情報
　・ 採用に関する連絡、情報のご提供および採用選考
　・ 入社を希望される方向けの当社の Web サイトの改善
　・ 将来の採用計画のための利用等、採用活動に付随する目的のため

（6）従業員の個人情報
　・ 人事労務管理および施設管理のため
　・ 福利厚生などの実施のため
　・ 健康管理のため
　・ 税、社会保険の事務のため

（7）通話録音データ
　応対品質の向上のため

（8）上記の他、当社へお問い合わせをされた方および当社を来訪された方に関する個人情報
連絡、対応管理、関連資料の送付等のため

### 2.第三者提供

当社は、委託を行う場合、合併その他の事由による事業の承継に伴い提供する場合、共同利用する場合および以下の場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報の第三者提供は致しません。
（1）法令に基づく場合等
　①法令に基づく場合。
　②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき。
　③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

（2）統計的なデータなど個人を識別することができない状態で開示する場合

### 3.委託先の監督

個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定の上、守秘義務契約の締結等により個人情報の適正管理・機密保持等の必要事項を定めるとともに、委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。

### 4.クッキーID の取得・利用

（1）当社は、サービスの品質向上や、表示するコンテンツや広告等をよりご本人に適したものとするため、クッキーID やご利用されたページ、利用環境などの情報、決済履歴、IP アドレス等の端末情報等のデータ（以下「個人関連情報」といいます。）を取得し、利用することがあります。この場合、当社は、当該情報を個人情報として利用目的の範囲内で適切に利用します。

（2）当社は、当社サイトに関し、以下のアクセス分析サービスを利用しています。これらのサービス間では、クッキーを連携して利用しています。
・Google Analytics

### 5．個人情報を提供いただくことの任意性について

個人情報の提供は義務的なものではなく、あくまでも任意のものです。
ただし、提供いただけない場合、上記１に示す対応の一部に支障が出ることがありますので、予めご了承ください。

### 6．開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）の手続き

当社の開示対象個人情報に関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で、以下のいずれかの方法のうちご本人様のご希望の方法により回答します。
・電磁的記録の提供による方法
・書面の交付による方法
但し、ご選択いただいた方法による開示が困難な場合にはご希望方法にかかわらず書面により回答いたします。

受付手続
下記の宛先に電話でお申込ください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口及び方法により、ご本人様(または代理人)であることの確認をしたうえで、上記に定める方法により回答します。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

・開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式

下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」までご送付ください。できる限り迅速に対応いたします。
a)当社指定の「開示等の求め申請書」
b)本人確認書類

当社における外部向け個人情報保護方針に関するお問合せ先

【株式会社補助金ポータル 個人情報苦情及びご相談窓口】
株式会社補助金ポータル 個人情報保護管理責任者 管理部 取締役
住所：〒150-0011 東京都渋谷区東 3 丁目 15-7 ヒューリック恵比寿ビル 4F
電話番号：03-6822-5976
個人情報に関するお問い合わせフォーム
[support_hojyokin@hojyokin-portal.jp](mailto:support_hojyokin@hojyokin-portal.jp)

（受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10 時～17 時）
ご本人様からのお申込の場合、ご本人であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。
【電話口での確認方法】
氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認。

【申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの】
運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれか 1 つ
現住所を確認できる書類(住民票の写し、公共料金の請求書等)

【代理人からのお申込の場合】
代理人であることを示す委任状
委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
代理人の本人確認書類(ご本人様からのお申込に準ずる)
なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。

【手数料】
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1 件のお申込みにつき手数料として 1,000 円いただきます。1,000 円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。