■資料でこんなことがわかります

✅社内からの問い合わせ数を減らす方法
✅総務業務効率化の事例
✅ツール紹介

総務は社内からの問い合わせが多く集まる部門のため、問い合わせ対応に関する課題が多くあります。
本資料では、社内からのお問い合わせ数削減に重要な社内FAQ運用のポイントやメリット、事例について解説します。

お問い合わせ数を削減することで、コミュニケーションを創出する取り組みや事業成長に寄与する施策などのコア業務に注力する時間や余裕を生み出すヒントとなる一冊です。