ご視聴につきましてお手数をおかけしております。下記手順をお試しいただけますでしょうか。
(1) 視聴機器の再起動
PCであれば一旦電源オフ、電源オンでの再起動で問題ありません。
スマートホン・タブレットでは機種毎に電源オフ・再起動の方法が多少違って来ますが、iPhoneでは電源ボタンを数秒間押し続けることで「スライドで電源オフ」という表示が出てきます。電源が落ちて画面が真っ暗になった後に少し待ち、再び電源ボタンを4～5秒押し続けて下さい。ホーム画面まで表示されたら再起動完了です。
Android機器も同様に電源ボタンを押し続けて下さい。「電源を切る」という文字が画面上に出てきますので、そちらをタップすると暫くして電源がオフになります。電源ボタンを数秒間押し続けて離すことで電源がオンになります。
(2) ブラウザを変更する
Windowsに標準搭載されている Internet Explorer でアクセスに関するトラブルが幾つか確認されています。まずは下記リンクよりGoogle Chromeブラウザ、もしくはFirefoxブラウザを導入頂き、再度学習サイトにアクセス頂けますでしょうか。
https://www.google.co.jp/chrome/
https://www.mozilla.org/ja/firefox/