チラシの折込申し込みができない

チラシの折込申し込みができない場合、以下の理由が考えられます。

①団体登録ができていない
②チラシの登録ができていない
③チラシの選択ができていない
④申し込みできる上限枚数を超過している

以下でそれぞれの確認方法と対処の仕方を記載いたします。

折込の申し込みには、ログインしていただく個人のユーザー登録の他に、所属する団体登録が必要になります。

画面左のメニューボタンから、所属する団体の登録が完了しているかをご確認ください。

※完了していない場合、「新規団体登録」という項目がございます。そちらからご登録の上、「チラシ折込代行申込の前に（準備）」というFAQに沿って準備をお済ませください。

所属団体の公演チラシを折り込む場合は、公演チラシの登録が必要です。

・チラシ名
・チラシ種類（公演・ロングラン公演・その他）
・初日/千秋楽
・チラシサイズ
・ライトアイへのチラシの納品方法
・納品部数
・納品予定日
・チラシの公演への折込のご予定

をご入力ください。

2の手順でチラシの登録が済んでいる場合、チラシの折込先を選択する画面上部にて登録したチラシが選択できるようになります。

複数のチラシ（公演チラシとオーディションチラシなど）を折込したい場合は、一度に申し込みができるチラシが1種類のみですので、片方の申し込みを完了させてからもう片方のチラシをお申し込みください。

各公演に申し込みが可能な枚数はライトアイに納品いただくチラシの在庫数を上回ることは出来ません。

折込チラシの在庫数をご確認の上、申し込み先の公演への折込枚数を調整するなど、在庫数内でのお申込みに変更していただくことでお申し込みができます。

詳しくは、「申込できる上限枚数について」をご覧ください。