TOP有料プラン有料プランの解約は、どのようにするのですか?
最終更新日 : 2023/03/05

有料プランの解約は、どのようにするのですか?

■ Webアプリで有料プランを申し込まれた場合

・ログイン後、請求履歴画面の「解約」というリンクから解約を行っていただけます。

請求履歴画面
https://www.virtual-lunchclub.jp/my/payment_histories/subscriptions?p=true

スクリーンショット-2023-03-05-19-29-48.png

■ iOSアプリで有料プランを申し込まれた場合

・解約・プラン変更は、契約更新日の2日前までに前もって行ってください(アプリを削除するだけではプランの解約はされません)。

・解約・プラン変更は、Apple ID (iTunes)アカウントの設定画面からも行うことができます。

・Apple ID (iTunes)アカウントの設定画面から行う際の手順

  1. 設定 App を開きます。

  2. 自分の名前をタップします。

  3. 「サブスクリプション」をタップします。

  4. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします

下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合があります。

キャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。