TOP故障かな?と思ったら10分前以上のトーク(メッセージ)が届く
最終更新日 : 2022/12/28

10分前以上のトーク(メッセージ)が届く

2種類の通信があり、それぞれ通信可能範囲を満たす必要があります。以下を目安として、利用環境の確認をお願いします。

①オブナイズ BLE ゲートウェイとのWifi接続
オブナイズ BLE ゲートウェイの設置エリアにおける電波強度が十分に確保できていること。
目安:お手持ちのスマートフォンでインターネットサイトの閲覧がいつでも問題なく閲覧可能

②プラスサイクルとオブナイズ BLE ゲートウェイの通信(BLE通信)
プラスサイクルとオブナイズ BLE ゲートウェイの距離が通信規格の範囲内であること。
目安:機器の距離が8メートル以内であることが推奨です。

 
【お家が広い場合】

プラスサイクルとオブナイズ BLE ゲートウェイが離れてしまっている可能性がございます。
※データの受信間隔が空いてしまい、トークが過去の状態となってしまいます。

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obnizゲートウェイを増やすと・・・
※わんちゃん・ねこちゃんの実際の行動とトークが一致するようになります。

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