管理業務主任者講習 よくあるご質問
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受講中のお困りごと
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【受講に関するお願い】
土日祝日のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となります。
【お申し込みの流れ】
下記の受講ガイドをご確認ください。
https://mansion-kanri.gakkenlx.jp/pages/process
# エラー
# メールが届かない
# 修了証
# 申し込み
# 修了試験
# 本人確認
# 受講期限
# 端末(パソコン・スマートフォン・タブレット)
# テキスト
# 再生
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【登録実務講習】と【交付・更新講習】のどちらに申し込めばよいでしょうか?
テキストはありますか。
講習全般
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受講期限を教えてください。
受講はいつから開始できますか。
講習終了後(修了証発行後)の手続きを教えてください。
受講環境
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外付けカメラやカメラアプリ等を使って受講することは可能ですか。
スマートフォンだけで申し込みから修了証の発行まで出来ますか。
パソコンとスマートフォンを使い分けて受講することは可能ですか。
ログイン・登録情報・本人確認
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本人確認はどのような写真を撮れば良いか教えてください。
アカウント登録情報を変更・修正する方法を教えてください。
パスワードの再設定方法を教えてください。
お申し込み
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申し込みをしましたが、メールが届きません。
申し込み完了のメールが来ましたが、その後連絡がありません。
【交付・更新講習】現在、管理業務主任者の登録申請中です。受講することはできますか。
お支払い・領収書
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【お振り込みのご案内】のメールに記載されている支払いリンク(URL)にアクセスができません。
【お振り込みのご案内】のメールに記載されている支払いリンク(URL)にアクセスしましたが、エラーで進めません。
振り込みをしましたが、もう受講は開始できますか。
受講中のお困りごと
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「不正なエラーが発生しました」と表示されて動画を視聴することができません。
「本人確認に失敗しました」と表示されて動画を視聴することができません。
会社のパソコンで視聴しようとしましたが、動画が視聴できません。
教材(動画)
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冊子のテキストありますか。
ダウンロードできるテキストや資料はありますか。
早送り/スキップはできますか。
修了試験・修了証
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【登録実務講習の修了試験】何回まで受験できますか。
【修了証】発行方法を教えてください。
【登録実務講習の修了試験】合格基準を教えてください。
その他
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お問い合わせ先を教えてください。