TOP困った時に使用中に機械が止まった。どうしたらよいですか?
最終更新日 : 2023/07/07

使用中に機械が止まった。どうしたらよいですか?

[古紙回収機の場合]
→「ポイントGet!」ボタンを押す前に機械が止まった場合は、ポイントが付いておりません。お手数ですが、投入した古紙を取り出してもう一度初めからカードをかざしてスタートしてください。

[ペットボトル回収機・缶回収機の場合]
→機械が止まった場合も投入した分のポイントはついております。

再度ご利用の場合はもう一度初めからカードをかざしてスタートしてください。

いずれの機械も、画面表示が通常のものに戻らず投入できなくなった場合は、お手数をおかけいたしますがお近くの店舗スタッフまでお声がけをお願いいたします。
スタッフが近くにいない場合は、機器に記載の電話番号へご連絡をお願いいたします。