・RS-232C を使用する場合は、別途専用ケーブル（別売り）が必要です。
・専用 RS-232C ケーブルはきちんと接続されていますか？ 外れかかっていたり、断線しているものが無いかお確かめのうえ、接続しなおしてください。
・D-Sub9 ピン接続側機器のピン配列は DTE 配列ですか？ 異なる配列の場合は通信できません。ご確認ください。
・LAN ケーブルはストレート結線、単線仕様のものを使用していますか？ 結線が異なるもの、より線仕様のものですと使用できません。ケーブルストレート結線、単線仕様のものに交換の上、再度お試しください。
・LAN ケーブルはきちんと接続されていますか？ 外れかかっていたり、断線しているものが無いかお確かめのうえ、接続しなおしてください。
・RJ-45 コネクタ傍の Link LED は点灯していますか？ 点灯していない場合、LAN ケーブルの接続をお確かめください。
・LAN ケーブルの長さ、カテゴリーは問題ありませんか？ 長さは最大 100m、カテゴリは Cat5e、Cat6 のケーブルとなります。
・ノイズの発生源などの近くに、本製品を設置するとその影響を受ける場合があります。ノイズ対策をお願い致します。
・機器やソフトの設定は問題ありませんか？ 機器やソフトウェアのマニュアルをご確認の上、再度設定のご確認をお願い致します。