新潟大学では“破損トラブルが多数”発生しています。
パソコンは精密機械のため、スマートフォンとは異なり、日常のちょっとした衝撃や水濡れでも故障につながることがあります。
修理受付実績では
- 液晶割れ
- 落下による破損
- 飲み物をこぼしたことによる液損
→これら通常のメーカー保証対象外の破損が全体の7割以上を占めます。
パソコンは精密部品を搭載しているため、部品の交換コストが高額になるケースが多いです。
例）液晶交換：10万円、落下による破損：5-8万円、飲み物こぼし：20万円（全損のケース多）
こういった事例が多いことから、これらの破損に対応する「動産保証」は必須となります。新潟大学生協の全ての学習用パソコンには「動産保証」を付帯させています。