よくあるご質問

# Board
# インボイス

依頼・申し込みについて

もっと見る
  • 依頼したい場合、どのような流れになりますか?
  • データのアップロードなしでの見積依頼はできますか?
  • 大量依頼(100品目以上など)も対応可能ですか?
  • 依頼後、やり取りはすべてWeb上で完結しますか?
  • オンラインで打合せをしたい

契約・支払いについて

もっと見る
  • 料金体系はどのようになっていますか?
  • 秘密保持契約を締結することはできますか?
  • 支払い方法はどのようになっていますか?
  • キャンセルや返金はできますか?
  • インボイスは発行されますか?

納品・修正について

もっと見る
  • 納期の目安はどのくらいですか?
  • 納品データの修正依頼は可能ですか?
  • 納品形式はどのようになりますか?
  • 納品後のキャンセルや返金は可能ですか?

chemSHERPAについて

もっと見る
  • chemSHERPA-AIとは何ですか?
  • chemSHERPA-CIとAIの違いは何ですか?
  • chemSHERPAデータ作成に必要な情報は何ですか?
  • 複合化AIデータとは何ですか?
  • 各法令の適合証明書からAIデータを作成することは可能ですか?

その他

もっと見る
  • メールでの問い合わせ先はどこですか?
  • 化学物質に関する専門知識がなくても依頼できますか?
  • 利用規約はどこで確認できますか?