にこにこ登園 よくある質問(保育施設様用)
おむつについて
新規登録について
ログインについて
おむつの発注について
登録情報の変更について
お支払いについて
解約について
法人払いについて
その他
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カテゴリ
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# 利用者一覧
おむつについて
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おむつのサイズ変更はできますか?誰が変更するのですか?
グーンは肌に合わないとおっしゃる保護者様がいます
保護者がおむつを家に持って帰ることは可能ですか?
新規登録について
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申し込みをしたくないとおっしゃる保護者への対応はどうしたらいいですか?
個人情報の入力をしたくないです。(名前、生年月日、住所、電話番号等)
保護者が申し込みをしたら、いつから利用できますか?
ログインについて
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管理マイページへのログイン方法を教えてください
パスワードを複数回間違えて、ロックされてしまいました
パスワードがわからない
おむつの発注について
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おむつの初回納品日はいつ頃になる?
段ボール1箱のおむつの内容量は?
おむつの発注方法は?発注したらいつ届きますか?
登録情報の変更について
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登録園児の契約状況(解約・契約中・休会などの表示)がおかしい
同じ園児の名前が重複して登録されている
在籍しない園児の名前が登録されている、または、登録したはずの園児の情報が一覧に見当たらない
お支払いについて
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保護者の支払いのタイミングを教えてください
里帰り出産等で長期のお休みをすることになりました。
GWと年末年始は利用日数が少なくなりませんか?また、風邪などで休んだ分の日割りはできますか?
解約について
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解約する場合、保護者はいつまでに手続きをすればいいですか?
法人払いについて
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園児の新規登録の方法について知りたい(法人払い)
おむつサービス利用歴のある園児が、エプロン・手口ふきサービスも利用することになったので、登録方法を知りたい
園児の解約(利用停止)方法について知りたい(法人払い)
その他
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利用を停止したい