参加登録管理は、アカウント登録を完了したユーザーの参加登録状況を管理する機能です。
登録者一覧の見方
参加登録に関する情報
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ① 投稿者区分 | ユーザーの投稿者区分です。一般投稿者は、一般投稿サイトでアカウント登録した一般ユーザーです。依頼投稿者は、管理者サイトでアカウント登録した依頼投稿ユーザーです。 |
| ② 氏名 | アカウント登録時に入力したユーザーの氏名です。日本語、ふりがな、英語の順に表示されます。 |
| ③ 所属機関 | アカウント登録時に入力した所属機関名です。 |
| ④ ログイン ID | ユーザーのログイン ID です。 |
| ⑤ メールアドレス | アカウント登録時に入力したメールアドレスです。 |
| ⑥ 会員番号 | アカウント登録時に入力した会員番号です。⚠️アカウント登録時に会員番号を入力した場合のみ表示されます。 |
| ⑦ 会員種別 | ユーザーの会員種別です。 |
| ⑧ 参加登録状態 | ユーザーの参加登録状態が表示されます。(A00001)から始まる受付番号が受付順に自動発行されます。 |
| ⑨ 参加登録日時 | 参加登録が完了した日時が表示されます。 |
| ⑩ 最終更新日時 | 参加登録完了日時が表示されます。参加登録情報を変更した場合は、更新日時が表示されます。 |
| ⑪ 参加登録情報を表示 | ユーザーの参加登録情報を表示します。 |
| ⑫ 参加登録情報を変更 | ユーザーの参加登録情報を修正できます。 |
| ㉑ アカウント情報 | ユーザーのアカウント登録情報を確認できます。 |
| ㉕ 参加登録メモ |
編集ボタンをクリックするとメモを入力できます。メモに入力した内容は、ユーザーには表示されません。 |
| ㉖ 参加登録取消 | 取消を実行した日時は、参加登録取消日時として記録されます。⚠️取消を実行すると元に戻すことはできません。⚠️「クレジットカード決済」で決済完了している場合は、オンライン決済システムの管理者サイトでも決済取消をしてください。
|
💡「⑧ 参加登録状態」のステータスの意味について
参加登録完了:参加登録が完了した状態です。
参加登録取消:参加登録をキャンセルした状態です。
未登録:Confit のアカウント登録をしているが、参加登録が未登録である状態です。
💡「⑫参加登録情報を変更」のメール通知について
初期設定では、管理者サイトで操作された参加登録情報の変更を知らせる変更通知メールはユーザーへ送信しない設定になっています。変更通知メールを送信する場合は投稿者宛に変更知メールを送信する。にチェックを入れて登録してください。
決済に関する情報
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ⑬ 支払方法 | ユーザーが参加登録時に選択した支払方法が表示されます。 |
| ⑭ 決済状況 | ユーザーの決済状況が表示されます。決済完了に更新されるタイミングは、決済方法により異なります。🔍参照記事:参加登録の決済状況を確認する |
| ⑮ 決済完了日時 | 決済処理が完了した日時です。クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込(バーチャル座)あおぞらの場合は、Confit の決済状況が決済完了に更新されたときの日時が表示されます。銀行振込(オンライン決済未連携)の場合は、決済完了に変更を実行した際に指定した日時が表示されます。 |
| ⑯ 合計金額 | 参加登録時に選択した参加費と参加費以外の支払項目の合計金額が表示されます。⚠️GMO-PG「銀行振込(バーチャル口座)あおぞら」利用時に、振込依頼金額を超過して入金された場合、または、入金額が不足している場合には、入金額(振込先口座にユーザーが入金した金額)と過不足額(振込依頼金額に過不足があった場合の差額)が表示されます。
|
| ⑰ 購入履歴・詳細を表示 | ユーザーの追加購入情報を表示します。 |
| ⑱ 追加購入情報を変更 | ユーザーの追加購入情報を修正できます。 |
| ⑲ 追加購入取消 | 追加購入情報を取消します。取消を実行した日時は、追加購入取消日時として記録されます。追加購入を取消するユーザーが「クレジットカード決済」で決済完了している場合は、オンライン決済システムの管理者サイトでも決済取消をしてください。⚠️取消を実行すると元に戻すことはできません。
|
| ㉒ 参加・追加購入費一覧 | ユーザーの参加費や追加費を確認できます。 |
| ㉗ 決済完了に変更/未決済に変更 |
決済完了に変更は、銀行振込の際の手動での消込等でご活用ください。ユーザーの振込が確認できたら、決済完了日時を設定してボタンをクリックします。ユーザーの振込が確認できたらクリックしてください。未決済に変更は、決済状況を決済完了から未決済に変更する機能です。 |
| ㉘ 決済番号 | オンライン決済の処理が完了したときに自動発行される番号です。オンライン決済システムの管理者サイトでの決済情報の照会に使用します。決済番号をクリックすると、オンライン決済システムの管理者サイトに遷移します。⚠️遷移先では、管理者サイトにログインする必要があります。オンライン決済システムの管理者ログイン情報をお手元にご用意ください。 |
| ㉙ 代理追加購入 | 代理追加購入 追加購入が未登録のユーザーに代わり、追加購入をする機能です。 |
| コンビニ決済情報 | コンビニ決済の受付時に発行された[払込票(払込番号)]を表示します。コンビニ決済の支払期限を確認するときなどにご覧ください。⚠️コンビニ決済で「ファミリーマート」が選択されている場合にはメニューボタンが表示されません。支払期限はオンライン決済システムの管理者サイトで確認してください。 |
メール送信・領収書/請求書/参加証ダウンロード
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ⑳ メール送信 | ユーザーに個別でメールを送信できます。メール文面をメール管理>メールテンプレート>一括・個別送信メールで事前に登録しておくと、テンプレートを選択して送信できます。🔍参照記事:メールテンプレートを編集・追加する |
| ㉓ QRを表示 | ユーザーの参加受付QRが表示されます。⚠️現地参加受付・QR利用機能を利用する場合のみ表示されます。 |
| ㉔ ダウンロード | ユーザーの請求者や領収書、参加証がダウンロードできます。 |
上記で解決しない場合は、担当者までご連絡ください。
