Confitから送信したメールの送信履歴を確認することができます。
個別送信と一括送信で確認できるページが異なります。
- 個別送信：メール送信ボックス
- 一括送信：メール送信ボックス、一括メール送信履歴
目次
- すべてのメール送信履歴を確認する
- メールを検索する
- 一括メール送信履歴を確認する
1．すべてのメール送信履歴を確認する
送信メールの履歴は、メール送信ボックスから確認することができます。
一覧画面
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ① 送信先氏名 | メールの送信先参加者の氏名です。 |
| ② 送信先メールアドレス | メールの送信先参加者のメールアドレスです。 |
| ③ 送信先所属 | メールの送信先参加者の所属です。 |
| ④ 送信状況* | 送信したメールのステータスです。 |
| ⑤ 送信日時 | メールを送信した日時です。 |
| ⑥ メール件名 | 送信したメールの件名です。 |
※「送信状況」の各ステータスの意味は以下のとおりです。バウンスメールの原因については、「メール不達原因と対処方法について」を参照してください。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 送信中 | メールを送信中です。 |
| 送信完了 | メールが送信完了しました。 |
| 送信エラー | 何らかの理由でメールを送信できませんでした。 |
| ハードバウンス | メールがハードバウンスで送信できませんでした。 |
| ソフトバウンス | メールがソフトバウンスで送信できませんでした。 |
詳細画面
一覧画面の詳細ボタンをクリックして個別に詳細内容を確認することができます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ① 送信先 | メールの送信先参加者の氏名です。 |
| ② 送信状況 | 送信したメールのステータスです。 |
| ③ 送信日時 | メールを送信した日時です。 |
| ④ メール件名 | 送信したメールの件名です。 |
| ⑤ メール本文 | 送信したメールの本文です。 |
2．メールを検索する
フリーワード以外にもページ上部の検索条件で送信履歴を検索することができます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| メール名 | メールの件名で検索することができます。 |
| 送信状況 | メールの送信状況で検索することができます。 |
| 送信日時 | 特定の期間内に送信したメールを検索することができます。 |
3．一括メール送信履歴を確認する
一括送信メールの履歴は、一括メール送信履歴からも確認することができます。
一覧画面
- ページ上部の
キーワード検索で送信履歴を検索することができます。（①） -
送信済/対象数のリンクをクリックすると、送信した参加者一覧をメール送信ボックスで確認することができます。（②）
詳細画面
一覧画面の詳細ボタンをクリックして個別に詳細内容を確認することができます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ① 検索条件 | メール送信時に検索した条件です。 |
| ② 送信内容（日本語） | 送信したメールの日本語の内容です。参加者の連絡言語が日本語の場合はこちらの内容が送信されています。 |
| ③ 送信内容（英語） | 送信したメールの英語の内容です。参加者の連絡言語が英語の場合はこちらの内容が送信されています。 |
上記で解決しない場合は、担当者までご連絡ください。
🔰 ガイドにもどる：【はじめに】メール配信の進め方ガイド