不達メールアドレス管理より、参加者メールアドレス宛に送信されたメールで、送信エラーやバウンスメール(何かしらの理由で送信できなかったメール)を確認することができます。
不達メールアドレス一覧
💡 メール不達(バウンスメール)の原因については、こちらの記事を参照してご対応ください。
🔍 参照記事:メール不達原因と対処方法について
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ① 不達メールアドレス | 不達メールの送信先メールアドレスです。エイリアスは除外されて表示されています。 |
| ② エラーメッセージ | メールが不達になった原因です。 |
| ③ 対応済 / 未対応に変更 | 対応状況を対応済 / 未対応に何度も切り替えることができます。 |
| ④ 発生日時 | メールが不達になった日時です。 |
| ⑤ 送信先情報 | メールが不達になった送信先の参加者氏名、所属先、メールアドレスです。ここではエイリアスも含めたメールアドレスが表示されます。 |
| ⑥ 送信履歴 / 再送 | メール送信ボックスに移動します。再送したい場合はメールアドレスを確認し、メールを送信する を参照して再送信してください。 |
| ⑦ 参加者情報修正 | 参加者検索・管理に移動し、参加者の情報を編集することができます。 |
上記で解決しない場合は、担当者までご連絡ください。
🔰 ガイドにもどる:【はじめに】メール配信の進め方ガイド
