TOPお問い合わせについてお問い合わせフォームのご利用方法
最終更新日 : 2021/03/17

お問い合わせフォームのご利用方法

1.お問い合わせフォームに記入

お問い合わせフォームに記入.png

お問い合わせフォームには可能な限り詳細情報をご入力ください。

2.受付完了メールの受信

受付完了メールの受信.png

お問い合わせを送信すると上記の様な完了メールが届きます。
※このメールが届かない場合、迷惑メールとして受信できていない可能性がございます。

赤枠内の受付番号は、受付番号の下にあるリンクをタップすると受付番号を入力するページへと遷移します。

3.受付番号の入力

受付番号入力.png

受付完了メールで受信した受付番号を入力し、<メッセージの確認>をタップします。

4.お問い合わせ後の流れ

お問い合わせフォーム流れ1.png

上記の赤枠で囲った内容がお問い合わせを頂いた内容となります。

お問い合わせフォーム流れ2.png

門田Kazasuサポートは、お問い合わせの対応者です。
このような形で返信内容をご確認いただきます。

お問い合わせフォーム流れ3.png

返信内容に関して不明瞭な点があれば追加でご質問を続けることが可能です。