同様の現象が改善した方法を記載させていただきます。
・PDF管理アプリ、またはファイル管理アプリ
（Adobe Acrobat Reader、Files by Googleなど）をインストールする。
・標準ブラウザをご利用の場合、添付ファイルがうまくダウンロードできない可能性がございます。Chromeなど別のブラウザにてお試しください。
・アプリのキャッシュを削除することでPDFを開ける可能性がございます。
１．androidの「設定」アイコンをタップ
２．「アプリ」をタップ
３．「設定」アプリ内にある「Kazasu通知＋」をタップ
４．「キャッシュを削除」をタップ
これによりアプリに溜まった不要なデータを削除でき、動作が安定する可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、サポートダイヤルまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。