観劇三昧FAQ

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スタンダード会員の申込方法と解除方法は?

申込方法

パソコンの場合:ログインした状態でマイアカウント( https://kan-geki.com/member/myAccount.php )からお申込みいただけます。

アプリの場合:アプリを起動し、左上のメニューボタン(三本ラインのボタン)→マイアカウントからお申込みいただけます。

解除方法

「定期購読(アプリ内定期購読・クレジットカード定期購読・PayPal定期購読)」をご利用いただいている場合、退会手続きのみでは購読は停止されません。
定期購読の停止は必ずお客様ご自身でおこなっていただく必要があります。
自動購読停止漏れで発生した月額料金の返金はいたしかねます。ご了承くださいませ。

▶アプリ内定期購読(iOS)の場合

1.ホーム画面で、「設定」をタップします。
2.「iTunes StoreとApp Store」をタップします。
3.Apple ID をタップします。
4.「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、Apple ID の認証を済ませます。
5.「登録」をタップします。
6.「観劇三昧(またはTheatreLive4u)」をタップします。
7.「登録をキャンセルする」をタップします。
8.「キャンセルの確認」で、「確認」をタップします。

▶アプリ内定期購読(Android)の場合

1.Google Play ストア を起動します。
2.メニュー アイコン→ [定期購入] の順にタップします。
3.「観劇三昧(またはTheatreLive4u)」をタップします。
4.「定期購入を解約」をタップします。
5.画面の指示に沿って操作します。

▶クレジットカード定期購読の場合

1.観劇三昧にログイン後「マイページ」を選択してください。
2.ライセンス情報にクレジットカード定期購読で契約していた場合、「定期購読を停止する」というボタンが表示されています。
3.決定すると、定期購読が停止され、翌月以降の決済は行われません。

▶PayPal定期購読の場合

1.マイペイパル( https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant )にログイン後、画面右上の歯車のアイコン(個人設定)をクリックします。
2.[支払い設定]欄にある[事前承認支払い]をクリックします。
3.「観劇三昧」をクリックします。
4.定期支払いの詳細ページが表示されるので、[キャンセル]をクリックします。
5.確認画面がでるので[はい。]をクリックして完了です。

▶銀行振込・ライセンスカードの場合

お振込み・ライセンスコード入力分のライセンスをおつけしますので、追加でご利用がなければ自動でスタンダード会員が解約され、ライト会員(無料会員)となります。