よくあるご質問
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修理・点検
製品共通
滴定 全般
滴定 電極
水分
水銀
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COD
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カテゴリ
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製品共通
滴定 全般
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# 動画
# 十八改正
購入
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製品はどこで購入できますか？
海外の工場で使用するために購入します。購入方法は？
商社です。HIRANUMA製品を取扱いたいのですが。
古い製品の部品供給は可能ですか？（AQ-7を使用）
部品を購入したいのですが、どこから買えますか？
修理・点検
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製品トラブル、不具合の問合せ先は？
製品の保証について、くわしく教えてください。
製品の修理について、くわしく教えてください。
海外へ移管した後のサポートについて
トレーサビリティ校正点検について教えてください。
製品共通
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測定がうまくいきません。
該非判定書がほしい。また16項キャッチオール規制を加えたものは可能か？
取扱説明書がほしい
既設の装置にタイトステーション/サイクラ/気化装置を増設する場合の注意点はありますか？
使用できる電子天秤は？
RS-232Cについて教えてください。
メトラー社製ケーブルLC-RS25／RS9（PB/AB/SB電子天秤用）の設定方法は？
メトラー社製 電子天秤 AX／XSシリーズは接続可能ですか？
ドットインパクトプリンタを使用中、用紙が残っているのに紙無しエラーとなる。
測定結果受信ソフトRS-Catchでデータ受信する方法を教えてください。
滴定 全般
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COM-1700Aの装置構成と中和滴定の手順を知りたい
自動滴定装置の旧製品や増設機器との互換性は？
自動滴定装置に使用できるプリンタは？
試薬びんふたの吸収剤の名称と交換の目安は？
自動サイクラの純水（溶媒）排出ポンプの能力が弱く排出しきれない。
自動サイクラの溶媒ポンプから溶媒が出なくなったとき、どうすればよいですか？
ビュレットが突然上下しなくなった。
通常通り滴定を開始しても滴加が進まなくなってしまった。
D-2000の耐薬品性は？
メモリカードの最大容量は？
滴定 電極
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滴定の方法と使用電極の関係は？
電極の検査成績書の発行は可能でしょうか？
指示電極と比較電極の違いについて教えてください。
複合電極と単品電極の違いは？
電極型式の末尾の"B"は何？
電極の廃棄方法について教えてください。
電極内部液の補充タイミングと補充量？
過塩素酸滴定用の（比較）電極の内部液は何を使えばいいのですか？
内部液の使用期限について教えてください。
電極の内部液の減りが早い様な気がする場合がありますが、目安はありますか？
水分
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電量法、容量法の選ぶ目安は？
水分測定装置の試薬の使用期限について教えてください。
BLANK Revision Mode はどのような場合に使用するのですか？
標準セルを使用しているが、一室セルにする場合はどのパーツを追加すればよいか？
水分測定装置はJIS K0113に準拠？
水分測定装置の旧製品や増設機器との互換性は？
水分測定装置に使用できるプリンタは？
水分測定装置に気化装置を接続して使用しているが、バックグランドが下がらない（安定しない）
長期保管します。電解セルの洗浄方法について教えてください。
AQ-7の電源を入れた時、モニタは明るくなるが文字が表示されない。
水銀
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水銀測定装置（HG-400/450）は冷蒸気方式ですか？
水銀測定装置に使用できるプリンタは？
電源を入れた時、機種名が使っている機種名と異なります。（HG-200/150P/150）
HG-400/450で測定終了後、試薬（硫酸、塩化第一スズ）は抜いた方が良いですか？
HG-200/150を使用中。HG-400/450検液量100mLタイプで今の容器は使用可？
発泡するサンプルを測定する場合の対策はありますか。
TOC
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TOC計で使用しているハライドトラップ（粒状）の交換目安を教えてください。
TOCで反応液を調製する試薬は専用のものですか？どこから購入できますか？
TOCで反応液を調製する過塩素酸は市販の標準液を使用できますか？
TOCで市販のソーダライムが使用できない理由は何ですか。
COD
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COD測定装置に市販の300mLのフラスコは使用できますか？
COD-1550は、最初のサンプルの結果が出るまでどのくらいの時間がかかりますか？
COD測定装置でDOS版のPCを使用中です。PCが故障しましたが、修理可能でしょうか？
CODで使用しているコンプレッサのドレン抜きの周期はどのくらいですか？
