TOP登録情報・年齢認証について年齢認証が失敗する場合
最終更新日 : 2024/08/02

年齢認証が失敗する場合

下記に該当しないかご確認ください。

・カードの大部分が隠れている
・写真が不鮮明
・「生年月日」、「証明書の名称」、「発行者名」、「有効期限」が確認できない

上記を試しても何度試しても失敗する場合は、下記問い合わせフォームより、【年齢確認書類とご本人の顔を一緒に写した画像】をお送りください。運営が個別対応で年齢確認を行います。自由記入欄に「年齢確認希望」の旨ご記載ください。
※身分証画像のみのご提出では審査を行うことができません。
※ご提出いただくイメージ画像はこちら(https://x.gd/TcMpF

お問い合わせフォーム:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfBpT5sS4Lj9zQDJJ5AgGV9AkPf17-l79u4dYuJzoLLmtyp5w/viewform

※年齢認証済みの方に「年齢認証する」は表示されません。
※運営による個別対応のため、年齢確認まで最大で3営業日かかります。