ピンポンに接続が出来ない
- 01 スマートフォンの無線LANは周波数を2.4GHzのSSIDを選択して下さい。（WiFi接続一覧の末尾か真ん中の文字が「-G」を選択して下さい。）SSIDとパスワードについては、ルーターに記載されています。ご確認ください。
- 02 Androidをお使いの場合はスマホ自体の接続先もWi-Fiの2.4GHzに接続してください。
- 03 ソフトバンクAirのルーターでは接続できません。 ルーター機能が無いと聞いていますので、お手数ですがソフトバンク様へご相談して下さい。
- 04 ポケットWi-Fiやモバイルルーター、WiMAXでは接続できません。固定回線からの無線LAN(Wi-Fi)でご利用下さい。
- 05 パッケージにも記載の通り、IPv6接続方式のインターネット回線ではご使用になれません。IPv4接続方式のインターネット回線でご使用くださいませ。