TOP留守でもピンポンG2M-004 ピンポンの接続について
最終更新日 : 2021/10/01

M-004 ピンポンの接続について

ピンポンに接続が出来ない

  • 01 スマートフォンの無線LANは周波数を2.4GHzのSSIDを選択して下さい。(WiFi接続一覧の末尾か真ん中の文字が「-G」を選択して下さい。)SSIDとパスワードについては、ルーターに記載されています。ご確認ください。
  • 02 Androidをお使いの場合はスマホ自体の接続先もWi-Fiの2.4GHzに接続してください。
  • 03 ソフトバンクAirのルーターでは接続できません。 ルーター機能が無いと聞いていますので、お手数ですがソフトバンク様へご相談して下さい。
  • 04 ポケットWi-Fiやモバイルルーター、WiMAXでは接続できません。固定回線からの無線LAN(Wi-Fi)でご利用下さい。
  • 05 パッケージにも記載の通り、IPv6接続方式のインターネット回線ではご使用になれません。IPv4接続方式のインターネット回線でご使用くださいませ。