TOPお仕事について確定したお仕事はキャンセルできますか?
最終更新日 : 2021/07/15

確定したお仕事はキャンセルできますか?

原則、確定後のキャンセルはお控えいただいております。

どうしてもやむをえない事情がある限りにおいては、キャンセルが認められる場合がございます。メッセージで企業様に理由をお伝えいただき、相互に了承が得られればキャンセルとなり、カスタマーサクセスにて処理いたします。

なお、確定後のキャンセルはプロフィールにキャンセル履歴がつき、企業側に開示されます。キャンセル履歴は、内容に応じて下記のいずれかに分類されます。

・通常キャンセル
事前に企業側に辞退の理由を伝えて了承のもとキャンセルになった場合

・重大キャンセル
直前や事前連絡がなくキャンセルになった場合、そのほか悪質なキャンセルの場合

※企業側、システム側などの都合により確定後にキャンセルになった場合は、プロフィールには記載はされません。

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