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予約に関して
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予約確定の判断はどのようにしているのか?
ネット予約はどこまで対応しているか?
店舗とのやりとりはどのように行っているか?
契約に関して
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契約期間はありますか?
導入までの流れはどのようになっていますか?
コールセンターを解約すると予約台帳も解約になりますか?
料金に関して
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利用料金はどれくらいですか?
契約の更新料金はかかりますか?
契約期間内に解約した場合、解約料金はいくらかかりますか?
その他
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店舗への電話はどのようにしてコールセンターでとりますか?