TOPご注文について返品や交換はできますか?
最終更新日 : 2024/11/08

返品や交換はできますか?

品違いにつきましては、送料弊社負担にて無償交換いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

また、当ショップでは、2012年4月より新しく品質保証のサービスを始めました。
初めてオーダー頂くお客様にも安心して頂くため、お届けから1ヶ月以内に不具合が発生した場合は、 無料で交換用のユニフォームをご提供させて頂きます。
なお、無料交換に当たっては注意事項がございますので、事前に十分にご理解頂けますようお願いします。

※無料交換の注意事項
・交換対象の商品は、ユニフォームのシャツ、パンツとなります。
・ユニフォームは通常の環境・用途で使用した場合に限らせて頂きます。
・故意の破損や乾燥機の使用など、お客様の不注意に起因する不具合は保証対象外となります。

※以下の内容については返品や交換の対象外とさせていただきます。
1. 一度でも使用された商品。
2. 一般的に許容可能な程度の不備・不良。
3. 届いた商品が予想していたものと違ったなどの理由。
4. 生地の素材や色が思っていたものと違った。
サイズが合わなかったなど。
5. 到着後1週間以上経過した商品。
6. お客様の過失による汚れや破損。