かんたん注文FAQ
もっと見る
導入をご検討の方
使い方
初期設定
決済・会計サービス
他社が提供したサービスと連携
よくある質問
トラブル解決ガイド
カテゴリ
導入をご検討の方
使い方
初期設定
決済・会計サービス
他社が提供したサービスと連携
よくある質問
トラブル解決ガイド
TOP
トラブル解決ガイド
トラブル解決ガイド
SUNMIプリンターを使った場合、伝票がプリンターから出力されないが、どうすればいいでしょうか?
FKSystemプリンターを使った場合、伝票がプリンターから出力されないが、どうすればいいでしょうか?
【かんたんレジ】、【かんたん注文】アプリが【インターネットに接続できません】とのメッセージが出るがどうすればいいでしょうか?
インターネットに接続障害がおきた場合はどうなりますか?
Wi-Fiアクセスポイント自体の故障や不具合などで、繋がらない場合でも利用できますか?
スマホが故障・破損した場合はどうすればよいですか?
iPadが故障・破損した場合はどうすればよいですか?
プリンターが故障・破損した場合はどうすればよいですか?
QBoxハードウエア故障判断方法
Qboxが故障・破損した場合はどうすればよいですか?
ドロアが故障・破損した場合はどうすればよいですか?
かんたんレジで会計したが【会計失敗】画面が出た、失敗したので再会計しようとしたが、合計金額が【会計失敗】時と比べると変更されたのは何故?
AWS障害が発生したらどうすればよいですか?
SUNMIプリンターから印刷された伝票を全部取り終わってもピーピーという音出が止まらない、どうすればよいですか?
SUNMIプリンターから印刷された伝票がおかしくなり紙切れ位置も正しくない、どうすればよいですか?
SUNMIプリンターの音量を調整したい場合どうすればよいですか?
FKSYSTEMプリンターでSelf test 印字実施方法
FKSYSTEMプリンターでHex ダンプモードへの入り方
FKSYSTEMプリンターでHex ダンプモードから退出方法
全プリンターではなく個別のプリンターだけ伝票が印刷されなかった場合、どうすればよいですか
Qbox(プリンターコントローラー)だけ再起動する方法
停電或はインターネット故障時にDSCA-PO 3B/6CドロアーをOpenできない場合、どうすればよいですか
ドロアーがOpenできない場合、どうすればよいですか
STORESのCAT端末がiPadのBluetoothとペアリングできない場合、どうすればよいですか?
STORESのクレジットカード決済ができない、電源を切って再起動したができない。
タブレットiPadがインターネットに接続できるか判断する方法
# 伝票印刷
# レジ開設・入出金・点検・精算
# レジ精算取消
# 会計
# 会計訂正
# 商品設定・管理
# 売上管理
# アプリインストール
# ハード故障・破損
# 自動釣銭機