タブレット、スマホでブラウザを使ってyahoo.co.jpにアクセスできるか確認してください。
1)yahoo.co.jpにアクセスできる場合、
Hot!Update操作を実施してください。
Hot!Update操作イメージは以下のビデオを参照してください。
2)yahoo.co.jpにアクセスできない場合、
タブレット、スマホの再起動を実施してください。タブレット、スマホ再起動実施後も改善されなかった場合は、タブレット、スマホのWiFi設定が正しいか確認をお願いします。
WiFi設定が正しくされていてかつインターネットに接続できない場合、インターネット接続環境の不具合となります。誠に申し訳ありませんが、お客様が契約しているインターネットプロバイダーなど回線キャリアメーカーにお問い合わせください。
iPadを再起動操作イメージは以下のビデオを参照してください。