TOPよくある質問メニュー登録する時に税込800円を登録する予定だったがオペミスで税抜800円を登録してしまった。会計する時に見つからなかったため、そのまま880円を貰って会計を終了したが、その後にお客様が気付いてレシートを持って会計修正に来た。緊急対策としてどうすればいいでしょうか?
最終更新日 : 2022/03/07

メニュー登録する時に税込800円を登録する予定だったがオペミスで税抜800円を登録してしまった。会計する時に見つからなかったため、そのまま880円を貰って会計を終了したが、その後にお客様が気付いてレシートを持って会計修正に来た。緊急対策としてどうすればいいでしょうか?

かんたんレジアプリ→過去注文履歴→取引履歴からレシートにある取引No.をタップして修正理由を入力して【はい】をタップする。次に【会計】をタップ→今回の【値引・割引】の【>】をタップして値引80円して【確認】をタップして会計を実施する。
操作イメージは以下のビデオを参照してください。

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