ハードウェアの再起動の操作イメージのビデオは下記 URL からご参照ください。
https://www.youtube.com/watch?v=oaC4zqZlubY&list=PLsZHU03OCfORb1pP6U2uGpNlHs67a0cUe&index=19
① ネットケーブルが繋げている状態で Q－Box と全部のプリンター電源スイッチを Off してください。
② 3 秒待ってください。
③ 全部のプリンター電源を On して３０秒待ってください。
④ Q-box だけ電源を On して 5 分待ってください。（Update がないなら Q-box 起動は２分掛かるが、Update があると５分掛かります）
⑤ かんたん注文 App のデバイス管理 → デバイス状態でネットワークと Q-Box が接続済みになっていることを確認してください。
⑥ かんたん注文 App のデバイス管理 → デバイス状態でネットワーク・ Q-box が接続済み、プリンターが印刷待ちになっていると全システム再起動終了です。
※オペミスで上記の手順を守らなかった場合システムリセットに失敗する可能性があるので ① ～ ⑥ までやり直してください。