お問い合わせフォームの場合、送信後すぐに、自動返信メールを配信しております。迷惑メールフォルダ等に届いていないかご確認ください。届かない場合は、ご登録メールアドレスに誤りがあるか、メールの受信設定等により届いていない場合がございます。info@ebatokyo.comからのメールが受信できるメールアドレスより再度お問い合わせをお願いいたします。（docomo、au、ソフトバンクなどのキャリアメールの場合、受信できないことがありますのでPCメールをご利用ください）
回答につきましては１週間程度お時間をいただきます。また、時期によっては回答までさらにお時間をいただくことがございます。その際はウェブサイト上でご案内しておりますのでご確認いただきますようお願いいたします。