TOP(終了)「せたがや全力応援祭」キャンペーンについて(終了)【せたがや全力応援祭】ポイントが付与されていない
最終更新日 : 2023/01/27

(終了)【せたがや全力応援祭】ポイントが付与されていない

せたがや全力応援祭で付与されたポイント数が、想定していたポイント数と異なっていた場合は、以下の項目のご確認をお願いいたします。

●ポイント付与日
せたがや全力応援祭のポイント付与は即時反映ではございません。

▽ポイント付与スケジュール
https://tayori.com/faq/96c9fff1ec07998d045ff066b8f332ed8a86f227/detail/245f3de8ce2ef9f10c46f4f859b00c49d3747532/

●対象外店舗でのお支払い
せたがや全力応援祭の対象店舗は、中小・個店のせたがやPay加盟店となります。
※付与対象となる店舗は、せたがやPayアプリの店舗詳細ページに「#全力応援祭」の記載があります。

大型店でのお支払いは対象外となります。
なお、対象外店舗でもキャンペーンで付与されたポイントをご利用いただくことは可能です。
▽対象外店舗一覧
https://setagayapay.com/full_support_fest/

●ポイントでの支払い履歴がある
せたがや全力応援祭は、せたがやコインでの支払額が還元対象額となります。
(せたがやPayでは、ポイントの方が有効期限が短いため、初期設定ではポイントから優先して支払われるように設定しております。)

▽お支払い履歴のご確認方法
https://tayori.com/faq/96c9fff1ec07998d045ff066b8f332ed8a86f227/detail/a6ea0bc32d26a03ecad5cdeaabf83827bde0aa13/

▽コインとポイントの優先順位設定について
https://tayori.com/faq/96c9fff1ec07998d045ff066b8f332ed8a86f227/detail/66805c2a3cccbd883346ebf82df0f4a673174c5d/

▽支払い時にポイントとコインの内訳を設定したい
https://tayori.com/faq/96c9fff1ec07998d045ff066b8f332ed8a86f227/detail/fc846f6dc54709361a669fb86e5f17f1a9313aeb/

●ポイントの付与上限に達している
せたがや全力応援祭のポイント付与上限は以下となります。
ポイント付与履歴のご確認をお願いいたします。

【せたがや全力応援祭ポイント付与上限】
2022/07/22~2022/10/07:30,000ポイント
2022/11/01~2023/01/31:40,000ポイント

▽付与ポイントの確認方法
https://tayori.com/faq/96c9fff1ec07998d045ff066b8f332ed8a86f227/detail/090d22fa1259bf998da34e7195fdde5bc684ebf3/

解決されなかった場合は、大変お手数ではございますが「せたがやPay事務局」へお問い合わせをお願いいたします。
【お問い合わせフォーム】
https://setagayapay.com/contact/

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