TOPMSMメソッドについてクレジットの決済がうまくいかない(3Dセキュア)
最終更新日 : 2025/07/11

クレジットの決済がうまくいかない(3Dセキュア)

※クレジットカード決済の失敗のご案内が届いた場合、
ご契約のクレジット会社に原因や対策のご確認をお願いいたします。

【主な原因として考えられるもの】

・カードの限度額超過

・有効期限切れ

・カード会社による利用制限

・カード情報の入力誤り(番号・有効期限・セキュリティコード等)

・3Dセキュア(本人認証)の未完了

特に3Dセキュアの認証が完了していない場合、決済が正常に行われないことがあります。
ご利用のカード会社によって設定方法が異なりますが、一般的な案内については以下をご参照ください。

▼3Dセキュア(本人認証サービス)のご案内:
https://frauddetection.cacco.co.jp/media/3d/8398/
※ご利用のカード発行元の公式サイトもご確認ください。

また、決済システム「Stripe」からお手続きのご案内メールが届いている場合はそちらから決済手続きを行い、完了後にこちらへご一報ください。

カードご変更の希望に関しましては
Tayoriお問い合わせフォームの方へご依頼をお願いいたします。

このまま決済が確認できない場合、サービスのご利用を一時停止させていただくことがございますので、予めご了承ください。