PDF保存時の設定（暗号化レベル）により、アップロードできないケースがございます。
現状、Sales Docでは「256-bit AES」に対応しておりません。
「128-bit AES」で暗号化する必要があります。
Acrobatをご利用の場合、「互換性のあるバージョン」の設定において、
「Acrobat 7.0 およびそれ以降」をお選びください。
▼参考
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/using/securing-pdfs-passwords.html
※「印刷、編集、コピーの制限」＞⑧を参照