法務Q&A 営業現場からの相談事例
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25. その他
25. その他
NO.175 旅行者が死亡したら旅行代金は法定相続人の誰に払い戻すのか?
NO.176 離団確認書は必ず取得しなければならないか?
NO.177 旅行代金の残額請求の際に誤って少ない金額を記載してしまったのだが、どうすれば良いか?
NO.178 取り消した旅行者に旅行代金を返金する際に送金手数料を差し引いてよいか?
NO.179 最終日程表の発送手数料を別途徴収できるか?
NO.180 ポイント割引制度を導入したいがどのような問題があるか?
NO.181 観光ガイドが自家用車を利用してガイドするのは合法か?
NO.182 国内航空券の発券を依頼してきた会社から入金が無い場合、発行済の航空券を払い戻してよいか?
NO.183 事業者と思われる者からの大量予約、大量キャンセルへの対応として取引条件説明書面に解除条項を追加しても問題ないか?
NO.184 クレジットカードのお客様にカード手数料を請求しても良いか?
NO.185 旅行業者のウェブページには特定商取引法に基づく表示が必要か?
NO.186 旅行申込者に対して「暴力団員等の反社会的勢力に該当するか」否かを確認する必要はあるか?
NO.187 手配依頼元の旅行業者が期日までに地上費を支払ってこないが、手配を止めても良いか?
NO.188 個別約款を持っているが、旅行によって標準約款を使ってもいいか?
NO.189 オペレーターに手配を依頼する際に書面交付の義務があると聞いたが本当か?
NO.197 募集型企画旅行の旅行代金を誤って過少表示した場合、旅行業者は錯誤を理由に契約を取り消せるか。
NO.198 航空会社のホームページで一般消費者向けに販売されている航空券を企画旅行商品の運送サービスとして利用することは可能か?