TOP配送について荷物が届きません
最終更新日 : 2025/02/19

荷物が届きません

出荷時にお知らせメールを送信しています。
メール内に「お荷物伝票番号」または「お問い合わせ番号」を記載しておりますので、Web上にてお荷物の状況をお調べください。

また、ご注文時に入力したご住所に間違いがないか確認してください。
知らない番号からの電話は配達員からの確認電話の可能性があります。
(住所不明・長期不在の場合、配達員は電話連絡をしています)

クリックポストはポスト投函となる為、ポスト内がいっぱいで投函できない状況の場合、持ち帰りとなります。配達員による訪問・不在票などで対応しておりますのでご確認ください。


■佐川急便お荷物追跡サービス
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

■クリックポスト郵便追跡サービス
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input