こちらの手順でご確認ください。
【不具合発生時の確認手順】
1．スマートフォンではなくPCをご利用されていますか？
スマートフォンからの設定は不具合が発生する可能性がございます。
2．ご利用推奨環境で作業をされていますか？
ご利用推奨環境については以下をご確認ください。
https://tayori.com/faq/ba67dcfd05ff10e9bad9888692143e5ee6a06ff8/detail/df18cbf629c644c4c2562e3f6b34e8017e30af7e/
3．各項目は指定の形式で設定されていますか？
主に下記の間違いが多く報告されます。
・不要なスペースが入っている
・大文字小文字の誤り（「＠」など）
・指定の形式と違う（YouTubeの動画URLなど）
4．ブラウザのキャッシュクリアや端末の再起動をお試しください。
⇒1～4をお試しいただき、それでも不具合が解消しない場合、お手数おかけしますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。