【重要】2024年8月のサービス終了について
- なぜサービスを終了することになったのですか？
- いつサービスが終了しますか？
- サービス終了後はどうなりますか？何ができなくなりますか？
- 現在、無料体験期間中でAlexaから毎朝自転車でいけるかどうかのお知らせを受け取っています。サービス終了に伴い、何か手続きが必要ですか？
- 現在、LINEメッセージでPONTOの送迎方法のお知らせを受け取れるLINEメッセージでの通知機能（β版）を利用しています。サービス終了に伴い何か手続きが必要ですか？
- 無料体験期間が終了して、今は使っていません。サービス終了に伴い何か手続きが必要ですか？
- 既に退会していて、今は使っていません。サービス終了に伴い何か手続きが必要ですか？
- サービス終了に伴い、LINE公式アカウントのブロックは必須ですか？
- サービス終了に伴い、Alexaスキル「PONTO」の無効化は必須ですか？
- サービス終了により、返金対象となるものはありますか？
- 有料会員は、サービス終了日以降にも利用料金が請求されるのですか？
- 有料会員です。いつから無料になるのか確認する方法はありますか？
- 有料会員です。サービス終了の案内以降課金されないと聞いていたのに、引き落としがありました。なぜですか？
- 無料体験や有料会員に申し込んだクレジットカード情報は、サービス終了後も保管されますか？
- サービス終了によって、個人情報がどのように扱われるか心配です。プライバシーポリシーはありますか？
- サービス終了後も、これまでに配信されたLINEメッセージを確認することはできますか？
- サービス終了後に同様のサービスを提供する予定はありますか？
- サービス終了によって、今後の送迎方法に迷ってしまいます。他に類似のサービスはありますか？
- サービス終了に関するお問い合わせ先はありますか？
- サービス終了後はどこに問い合わせすればよいですか？
- PONTOのお客様窓口はいつまで対応してくれますか？
- Alexaスキル「PONTO」は、サービス終了後もそのままつかえますか？
- LINE公式アカウント「PONTO」は、サービス終了後もそのまま使えますか？
- Alexaアプリ内で、Alexaスキル「PONTO」を検索しても見つかりません。
- PONTOのサービス終了は、Alexaの他の機能に影響しますか？
- PONTOの公式instagramはどうなりますか？
- PONTOの公式noteはどうなりますか？