印影に苗字が表示されない。（〇の枠だけになる）

テキスト入力欄の反映された苗字を削除し、改めて苗字を入力のうえ、プレビューボタンを押して、正しい印影が表示されるかご確認ください。
また一部のAndroid端末で表示が薄く表示されているケースもございます。うまく表示されない場合は、「電子署名」の印影か「手書きタイプ」をご利用ください。