過去の文書では電子契約締結証明書がダウンロードできないのでしょうか？

2024年12月17日以前に署名が完了した文書は、電子契約締結証明書がダウンロードできません。

電子契約締結証明書が必要な場合は個別に発行しますので、サポートセンターに導入企業名と文書管理番号（数字７桁）をお申し下さい。おおよそ2～3営業日程度で発行致します。