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最終更新日 : 2025/01/29

利用者を「終了」欄から「実施中」に戻したい

⚙️設定 > 利用者一覧 > 終了

上記操作で、「終了」操作を行なった利用者の一覧画面に移行します。

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終了一覧の画面から、復旧処理をさせたい利用者の方の名前をクリックしてください。

その後、新たに表示される以下の利用者編集画面にて「サービス実施中に戻す」ボタンを押してください。

スクリーンショット 2025-01-29 12.44.48.png

選択した利用者の「契約一覧」の画面に移行します。
利用者の選択にお間違いがなければ「再起動」ボタンを押してください。

スクリーンショット 2025-01-29 12.48.38.png

復旧操作に問題が無ければ、「再起動」→「停止」ボタンに表示が変わります。
作業後は「閉じる」ボタンを押してください。

スクリーンショット 2025-01-29 12.49.23.png

作業が問題なく確認したか確認するために、ブラウザのリロードを行い、実施中の数字が1人分増え、終了欄の数字が1人分減っていることを確認してください。