TOPユーザーコミュニティ【よくある質問】チャットに質問したのに誰からも返事がかえってきません。どうすればいいでしょうか。
最終更新日 : 2023/02/01

【よくある質問】チャットに質問したのに誰からも返事がかえってきません。どうすればいいでしょうか。

リベシティでは、どのような質問であっても何らかのリアクションがあることがほとんどです。「意図して返事をしない」ということはありません。
そのため、誰からも返事がかえってこない場合は、下記のようなケースが考えられます。

ケース①:たまたま質問のタイミングが悪かった

  • チャットの流れが速い時間帯
  • 回答者不在のタイミングで質問が投稿された場合

など、意図せず投稿が見落とされてしまった可能性があります。

チャットの流れが落ち着いたタイミングや時間帯を変えて、元の投稿の【引用】【メッセージリンク】などの機能を活用しつつ、再投稿してみましょう^^

▼文章を引用するにはどうしたらいいですか?また、部分的に引用することは出来ますか?
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/2777641213ce84eb6dfd581ad76a9b3502a15d55

▼メッセージリンク機能:特定の発言をリンク形式で引用/閲覧したいです
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/8ac82932d3486957b3aa96cbd3058c3f4741ec23


ケース②:質問の仕方・書き方が分かりづらかった

リベシティのチャットには質問だけでなく、活動報告・情報交換の交流など、様々な会話が飛び交っています。

そのため投稿された質問が質問テンプレートに沿っていない場合、回答者に見落とされてしまう場合があります。

チャットごとに質問テンプレートが用意されていますので、ぜひご利用ください。
※ チャットによってはテンプレートが必須となっているチャットもあります。

また、質問に対して複数の情報がある場合、箇条書きで記載する等、回答者に見やすい書き方を心がけると適切な回答を得やすくなります。

▼質問テンプレ・添削テンプレとは?
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/2debc88c1e97aeaf7033a4c46fb461774ea61c20


「質問力不足で質問を無視される」ということはありません

もしも、

  • 過去に同様の質問が既に出ている
  • リベ大の動画で解説されている
  • 質問の情報が不足している
  • 質問が規定のテンプレートに沿っていない

といった、いわゆる「質問力」が不足している場合であっても、それについてのアドバイスがメンバーから返ってくるようになっています。

「質問力が不足していたために質問を完全無視される」ということはありませんので、ご安心ください^^

また質問の仕方についてアドバイスがあった場合は、アドバイスを取り入れた上で再投稿していただければと思います。

もしも「この質問内容で大丈夫かどうか」心配な場合は、初心者向けのチャット

  • リベシティ案内所 チャット

にて、事前に相談していただいてもOKです。

【参考動画:質問力について】

関連する質問