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最終更新日 : 2022/01/06

【公式チャット】各チャットの「みんなでつくるFAQ」の使い方

みんなでつくるFAQとは

過去の質問の中で、頻出しているものを「よくある質問」として蓄積する仕組みです。

みんなでつくるFAQ閲覧シートについて

スクリーンショット 2021-08-02 20.00.43.png

みんなでつくるFAQの閲覧シートは、Googleスプレッドシートで作成されていますが、閲覧専用となっているため、そのままでは操作ができません。
操作するためには、「ファイル」→「コピーを作成」から、シートのコピーを作成してください。

  • 大カテゴリー(選択式)
  • 関連カテゴリー(記入式)
  • 質問(記入式)
  • 回答(記入式)

で、FAQを絞り込むことができます。

FAQ追加フォームについて

みんなでつくるFAQに追加したい質問がありましたら、FAQ追加フォームから送信してください。

大カテゴリーや関連カテゴリーは暫定で作成していますので、追加したいカテゴリーがあれば、フォーム末尾の「『みんなでつくるFAQ』に関する要望を教えてください」に、その旨をご記入ください。

FAQの内容に誤りがある場合に、削除や修正をしたい場合には、フォーム末尾の「『みんなでつくるFAQ』に関する要望を教えてください」に、その旨をご記入ください。

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