無効申請に関するポリシーに該当するリードは、無効申請が可能です。
無効申請をいただいたお客様から順に個別に審議し、無効対応を行っております。
そのため、審査にかかる日数は申請状況によって変動いたします。
特に月末から月初にかけては申請が集中する傾向にあり、通常より審査にお時間をいただく場合がございます。
なるべく早めの申請にご協力をお願いいたします。
なお、無効申請の結果については、個別にメールでの通知は行っておりません。
お手数ですが、リードリスト内の購入ステータスをご確認いただきますようお願いいたします。
無効申請手順
無効申請はリード一覧より申請が可能です。
対象のリードをクリックし、「無効申請」箇所より申請理由をご選択のうえご申請ください。
※BOXIL管理画面へのログインはこちら：https://biz.boxil.jp/
【補足】
無効申請理由が「既存顧客」の場合、契約状況が確認できる書面の画像（下記サンプル画像）を送付していただく必要があります。
※キャプチャ画像はアップロード後、3ヶ月で削除されます
※キャプチャ画像は3枚まで登録できます
【BOXIL ヘルプデスク】
お問い合わせフォーム
営業時間：平日（土日祝祭日を除く） 10:00〜19:00
※電話でのお問い合せ対応は承っておりません。ご了承ください。