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お申込み内容について
ご利用料金、お支払いについて
配送、キャンセルについて
マイページについて
ご利用中のトラブルについて
その他
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カテゴリ
お申込み内容について
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お申込み内容について
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オプションについて詳しく教えてください。
音声通話はできますか?
SMSメッセージは使えますか?
メールや電話等での申込はできますか?
全額返金保証ってなんですか?
ご利用料金、お支払いについて
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どのようなお支払い方法がありますか?
申込時や解約時の利用料金は日割り計算されますか?
見積書は発行可能ですか?
【当月】利用での申込時、1ヶ月以内に利用料金の決済が2回行われたのですがなぜですか?
クレジットカード決済の引き落としがうまくできませんでした。
配送、キャンセルについて
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【当月】利用で申し込んだ場合はいつ発送されますか?
【翌月】利用で申し込んだ場合はいつ発送されますか?
予定日より早く届きましたが使用していいですか?
配達方法について教えてください。
お申込みのキャンセルは可能ですか?
マイページについて
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解約したいのですがどこからできますか?
返金保証を利用したいのですがどこからできますか?
マイページにどうやってログインすればいいですか?
個人情報の変更はどうやってできますか?
領収書の発行はできますか?
ご利用中のトラブルについて
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APN設定をしたい(ソフトバンクの場合)
APN設定をしたい(楽天の場合)
速度制限になってませんか?
たくさんの機器に接続したら遅くなりました。
モバイルWiFiルーターが熱くなります。
その他
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返却が必要な内容物を教えてください。
返却が期日までに間に合わない場合はどうなりますか?
デュアルSIMとはなんですか?
お電話でサポートしていますか?