処方箋送付で写真画像が届かなかったと言われた。

処方箋の写真を撮影し送信ボタンを押したのに、写真が薬局に届かないことがあります。これは、処方箋写真が完全にサーバにアップロードされる前に、通信が切れてしまうか、所定時間内に処理が完了しなかった場合です。　
　送信依頼ボタンを押した直後は、「薬局への依頼が完了しました」と表示が行われるかどうかを確認ください。　もし失敗しましたと表示された場合には、通信環境を確認し、再度送信依頼を実施してください。
　なお薬局から「再送依頼」を受けて一旦その依頼を終了される場合もあります。