TOP服用アラーム[iOS]アラーム設定しても鳴らないことがあるのですが・・・
最終更新日 : 2023/02/26

[iOS]アラーム設定しても鳴らないことがあるのですが・・・

■iOS(iPhone)にてアプリをご利用の場合
・アラームの挙動について
(a)アプリを起動していて、アインお薬手帳の画面が見えている状態(フォアグラウンド)
→「服用アラーム」設定時刻になると、アプリのアラームが鳴ります。

(b)アプリを起動していて、アインお薬手帳の画面が見えていない状態(バックグラウンド)
→「服用アラーム」設定時刻になると、プッシュ通知が届きます。
 OSのプッシュ通知が届いた際の音や振動は鳴りますが、アプリのアラームは鳴りません。

(c)アプリが起動していない場合
→「服用アラーム」設定時刻になると、プッシュ通知が届きます。
 OSのプッシュ通知が届いた際の音や振動は鳴りますが、アプリのアラームは鳴りません。

なお、アプリのプッシュ通知を表示させるためには、
iPhone側の設定でプッシュ通知を有効しておく必要がございます。

・設定手順
1.OSの設定(歯車アイコン) ⇒通知 ⇒ ヘルスケア手帳 ⇒通知を許可を「ON」にする
2.同じ画面内の通知方法について、次のうち少なくとも一つ以上にチェックを入れる
 ○ロック画面 ○通知センター ○バナー 
 (3つともチェックが入っていない場合、上述の手順で通知を許可していても通知されません)

なお、同じ画面内のバナースタイルを「持続的」にしておくことで、
バナーが一時的に表示されるのではなく、タッチされるまで消えないよう設定可能です。
※バナースタイルはお好みに応じてご設定ください。

【ご参考】
プッシュ通知の音を鳴らすためには、以下の設定が必要でございます。
OSの設定⇒通知⇒アインお薬手帳 の画面で、 ”サウンド” をONにする。