TOP利用登録 (本人確認) 本人確認書類提出時の写真の撮り方について
最終更新日 : 2022/05/13

本人確認書類提出時の写真の撮り方について

本人確認の為、身分証明書と自分撮り写真、2種類の写真ご提出をお願いしております。

1) 身分証明書の写真
ご自身の身分証明書(免許証、パスポート、保険証。外国籍の場合はパスポート、在留証明書。)がはっきりと映った状態のスマートフォンのアウトカメラで撮影した写真となります。

認証できない写真の例は下記の通りです。
- ご本人以外の身分証明書が映っている
- 身分証明書以外のものと一緒に映っている
- 光で反射している
- ぼやけている
- 影が入っている
- 情報が隠されている
※ 上記は一例です。この他にも書類の判別が出来ない場合がございますので、ご注意ください。

2) 自分撮り写真
ご自身の顔がはっきりと映ったスマートフォンのインカメラで撮影した写真となります。

認証できない写真の例は下記の通りです。
- ご本人以外の人物が映っている
- 身分証明書と一緒に映っている
- ヌード表現に抵触している
- 帽子などを被っている
- 光で反射している
- ぼやけている
※ 上記は一例です。この他にも書類の判別が出来ない場合がございますので、ご注意ください。

[撮影アドバイス]
照明が反射する場合は、壁などに身分証明書を立てかけて正面から撮影することで、 光の反射を防げます。
また、画像に影が入ると書類が確認できませんので、明るい場所で撮影してください。

認証できない写真をお送りいただいた場合は、Nupp1 サポートチーム (support@fit.nupp1.io)から本人確認についてご確認をお願いするメールをお送りいたします。その後、アプリ上で再度アップロード出来るように変更いたしますので、再度アプリからアップロードをお願いいたします。